Onboarding, come possiamo migliorare?
Ripensando al nostro onboarding, credo che potremmo fare ancora molto per migliorare sotto diversi aspetti. Certo, abbiamo sicuramente fatto grandi passi avanti introducendo delle board per guidare i nuovi arrivati e tante altre micro-iniziative che contribuiscono a far sentire le new entries "parte della famiglia", ma mi domando, è sufficiente? Quanto della nostra identità traspare da questi processi e quanto siamo in grado di trasmettere in un momento particolarmente concitato?
Tra le varie idee che mi sono venute in mente, pensavo a una sorta di Welcome Kit fisico. Una sorta di Box contenente vari gadget e oggetti che possiamo identificare assieme, dal portatile, a un'agenda se ne abbiamo, una maglietta, una dopper, degli adesivi, la/le spille e magari una piccola guida o un foglio se vogliamo pensare al risparmio per il pianeta, che contenga i riferimenti più importanti e un messaggio di benvenuto da parte di tutti.
Credo che un qualcosa di fisico possa avere un impatto maggiore, in quanto è qualcosa di maggiormente tangibile che una persona può anche conservare per sempre come ricordo.
Che ne pensate? Allego sotto link di esempio.