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[terminé] Afficher un moyen de nous contacter

QG Quentin Grimaud Public Seen by 31

Je contacte beaucoup d'assos liées à la démocratie ces derniers temps via leur site, et ça me fait penser que si j'avais voulu contacter les GV ça aurait peut-être été difficile. Certes notre objectif est d'être décentralisés et on peut poster un msg sur le groupe Facebook général pour rentrer en contact avec notre communauté, mais est-ce qu'il faudrait un moyen plus simple et direct de contacter les webmasters du site ?

H

Hydronium Fri 17 Jan 2014 6:19PM

Il faut pouvoir rentrer en contact avec les GV actifs, car effectivement, lorsqu'on va sur le groupe FB, on tombe sur des sympathisants ou des gens qui découvrent à peine nos idées et qui ne sont pas vraiment légitimes pour répondre au nom de la communauté.

On pourrait mettre un formulaire de contact dont tu publierais les messages sur le groupe FB, sur ggouv ou ici et on pourrait ainsi écrire collaborativement les réponses entre GV actifs. Et en même temps, ça reste ouvert aux nouveaux venus, mais il faut prendre l'initiative de venir s'intéresser au site des GV en s'inscrivant dans les groupes adéquats.

CV

Catherine Vergnaud Sat 18 Jan 2014 4:01PM

Je pense qu'un "formulaire contact" au sein du site ne serait pas inutile, permettant d'y déposer un message. Il faudrait ensuite pouvoir y répondre sans que cela donne trop de travail.
Je ne sais si techniquement il est possible de donner accès à quelques GVs actifs à la réception de ces messages en direct sur une page "spéciale" du site par exemple et sur laquelle on pourrait "travailler" la réponse à plusieurs.
Une sorte de page "privée" au sein du site consacrée à cela.
On peut ensuite passer par un vote ici avant d'envoyer officiellement la réponse.
Faisable ou pas ?

Il faudra trouver un moyen simple car si le site devient populaire il ne faut pas non plus se retrouver pris par le poids des messages reçus et des réponses à apporter.

Si on voit des questions "bateaux" revenir régulièrement, il sera aussi possible d'écrire des réponses types sur le wiki qu'on pourra récupérer pour les placer en réponse.

DU

Pierre-Yves Mon 20 Jan 2014 9:40PM

La personne qui complète le formulaire n'aura pas conscience que son message pourra être lu par des milliers de personnes et si il est posté sur un groupe, il y restera probablement ad vitam aeternam et pourra donc aussi être lu par les membres qui rejoindraient le groupe par la suite.
Il faut tout de même prévoir quelque chose pour respecter la vie privée de la personne qui prend contact où alors mettre un avertissement clair à ce sujet.

Perso quand je prend contact via e-mail ou un formulaire, je m'attend à une réponse relativement rapide. Si on met longtemps à me répondre déjà cela me donne un a priori négatif. Il faudrait au minimum envoyer une réponse automatique pour informer la personne qu'il faut compter un certain temps avant que la réponse soit envoyée.
Et aussi il faut TOUJOURS répondre (ça aussi ça m'énerve quand on ne répond pas).

Perso, j'aimerais que les GV diminuent leur dépendance à FB. Si on met en place quelque chose de nouveau, utilisons un autre outil.

QG

Quentin Grimaud Wed 29 Jan 2014 8:44AM

on peut simplement créer une adresse email qu'on gèrerait à plusieurs, avec une rotation d'une partie des gérants régulièrement

CV

Catherine Vergnaud Fri 31 Jan 2014 5:22PM

Excellent ça @quentingrimaud !
Il nous faut de toute façon savoir nous faire confiance mutuellement., accepter aussi éventuellement l'erreur.

Au pire, comme sanction, on pourra penser à la purge comme au bon temps des régimes totalitaires. :P
(humour)

H

Hydronium Fri 31 Jan 2014 8:34PM

L'idée d'une boîte mail privée ne me plaît pas, cela crée une rupture d'égalité entre les GV qui y ont accès et les autres, et je crois que cela n'est pas nécessaire. Pour nous contacter, il y a le groupe principal des GV sur Facebook ou sur ggouv pour les anti-Facebook. On peut faire une page contact qui mettrait en avant ces deux moyens de nous contacter.

QG

Quentin Grimaud Sun 2 Feb 2014 8:50AM

On peut aussi simplement lister un certain nombre de GV bien actifs et motivés pour répondre, avec des moyens de les contacter (email, message facebook, téléphone, etc)

CV

Catherine Vergnaud Sun 2 Feb 2014 5:57PM

Cela me semble important qu'on puisse nous contacter directement par le site sans forcément passer par FB ou ggouv. Si je me situe deux ans en arrière, avec toute ma méconnaissance en informatique (elle est encore là mais j'ai pas mal appris grâce aux GVs) un accès direct par le site m'aurait été indispensable.
Si on veut aussi toucher des gens qui sont d'une tranche d'âge un peu plus avancée que la votre il vaut mieux éviter les labyrinthes.

H

Hydronium Mon 3 Feb 2014 12:59AM

Alors proposons une liste de GV actifs contactables par mail.
Ce qui pourrait être marrant, c'est que le destinataire du mail soit tiré au sort à chaque envoi depuis le site dans la liste des GV volontaires.
Démo : http://dldweb.info/gv-contact-tas.php

QG

Quentin Grimaud Tue 4 Feb 2014 10:41AM

Oui ou afficher la liste des personnes contactables dans un ordre aléatoire, c'est par exemple ce que fait http://www.medialab.sciences-po.fr/fr/people/

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